ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
сайта svetlanazolotareva.ru
Редакция от 3 сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://svetlanazolotareva.ru (далее — «Сайт»), включая покупателей интернет-магазина издательства «Точка трансформации» и лиц, записывающихся на консультации через формы Сайта, и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Золотарева Светлана Евгеньевна (далее — «Оператор»). Контакт для вопросов, связанных с персональными данными: 9111158@gmail.com.
1.3. Используя Сайт и оформляя заказ, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. При оформлении заказа: фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки или выбранный пункт выдачи, сведения о заказе.
2.2. При записи на консультацию через формы Сайта: имя, номер телефона, адрес электронной почты и сведения, которые пользователь сам указывает в форме.
2.3. При обращении по электронной почте: адрес электронной почты и сведения, которые пользователь сам сообщает в обращении.
2.4. Автоматически при посещении Сайта: технические данные (файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве) — в обезличенном виде, для обеспечения работы Сайта и статистики.
2.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и не осуществляет их трансграничную передачу.
3. Цели обработки
3.1. Приём, обработка и исполнение заказов, в том числе связь с покупателем по вопросам заказа.
3.2. Приём оплаты и направление кассового чека в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
3.3. Организация доставки заказа.
3.4. Запись на консультации и связь по вопросам записи.
3.5. Рассмотрение обращений, претензий и заявлений о возврате.
3.6. Направление рекламно-информационных сообщений — только при наличии отдельного согласия пользователя; от рассылки можно отказаться в любой момент.
3.7. Анализ работы Сайта на основе обезличенных данных.
4. Правовые основания обработки
4.1. Заключение и исполнение договора купли-продажи (публичная оферта, размещённая на Сайте); согласие субъекта персональных данных; исполнение возложенных на Оператора законом обязанностей (в том числе в сфере применения контрольно-кассовой техники, бухгалтерского и налогового учёта).
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения заказа: сервису приёма платежей «Робокасса» (проведение оплаты, формирование кассового чека), службе доставки СДЭК — для доставки заказа, а также технологической платформе Сайта (Tilda Publishing), обеспечивающей его работу.
5.2. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях.
5.3. Данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
6. Файлы cookie
6.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы (в том числе работы корзины) и сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
7. Хранение и защита данных
7.1. Данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение сроков хранения документов, установленных законодательством (в частности, для документов бухгалтерского и налогового учёта).
7.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения. Доступ к данным имеет только Оператор.
7.3. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих персональных данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие на обработку; отказаться от рекламной рассылки.
8.2. Для реализации своих прав пользователь направляет обращение на адрес 9111158@gmail.com. Ответ предоставляется в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ (по общему правилу — в течение 10 рабочих дней).
8.3. Отзыв согласия не влияет на обработку, необходимую для исполнения уже заключённого договора и обязанностей Оператора, установленных законом.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция размещается на этой же странице Сайта и действует с момента размещения.
9.2. Реквизиты Оператора: Индивидуальный предприниматель Золотарева Светлана Евгеньевна, e-mail: 9111158@gmail.com, телефон: +7 985 911-11-58.